Datenschutzerklärung – Pndlr
Präambel
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Pndlr OÜ („Pndlr“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie die Pndlr-Plattform (App und Webseite) nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.
1. Verantwortlicher
Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:
Pndlr OÜ
Pärnu mnt 139c-14
11317 Tallinn, Estland
Registernummer: 16206608
Für datenschutzrechtliche Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@pndlr.com
Support & Entwicklung: Flensburg, Deutschland
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien von Daten:
· Identitäts- & Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
· Profildaten: Profilbild und weitere Informationen, die Sie freiwillig hinzufügen.
· Verifizierungsdaten (für Fahrer): Daten aus dem Führerschein, Ausweisdokumenten, Gewerbeanmeldungen oder Personenbeförderungsscheinen (P-Schein), die für die Zulassung auf der Plattform erforderlich sind.
· Transaktionsdaten: Details zu Ihren Fahrten und Lieferungen (Start- und Zielpunkte, Zeit, Datum, Preis, Status).
· Standortdaten (GPS): Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erheben wir Standortdaten Ihres Geräts während der Nutzung der App. Dies ist zwingend erforderlich, um Fahrten/Lieferungen zu vermitteln, Routen zu berechnen und das Echtzeit-Live-Tracking für Sicherheit und Transparenz zu ermöglichen. Sie können dies jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktivieren, wodurch jedoch Kernfunktionen der App eingeschränkt werden.
· Zahlungsdaten: Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten. Diese Informationen werden direkt und sicher von unserem Partner Stripe verarbeitet. Wir speichern lediglich Transaktionsreferenzen und Wallet-Guthaben.
· Geräte- & Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und Fehlerberichte (Crash-Reports), um die Stabilität und Sicherheit der App zu gewährleisten.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis der Rechtsgrundlagen der DSGVO (Art. 6):
· Vertragserfüllung: Zur Erstellung Ihres Kontos und zur Vermittlung von Fahrten und Lieferungen.
· Kommunikation: Um Ihnen Benachrichtigungen über Buchungen, Status-Updates und Rechnungen zu senden.
· Zahlungsabwicklung: Zur sicheren Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Auszahlungen via Stripe.
· Sicherheit: Zur Überprüfung der Identität von Fahrern, zur Betrugsprävention und zur Dokumentation von Fahrwegen per GPS (digitaler Beweis).
· Automatisierte Rechnungsstellung: Zur Erstellung und Zustellung von PDF-Rechnungen nach Abschluss eines Auftrags.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
· An andere Nutzer: Zur Durchführung des Dienstes teilen wir notwendige Infos zwischen den beteiligten Parteien (z. B. Name und Live-Standort des Fahrers für den Kunden).
· An Dienstleister: Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter für Zahlungen (Stripe), Kartendienste (Google Maps) und Cloud-Hosting (Firebase/Google Cloud). Mit diesen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge zum Schutz Ihrer Daten.
· Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Daten an Behörden oder Strafverfolgungsbehörden zu übermitteln.
5. Datenspeicherung und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Vorgaben für Rechnungen) vorschreiben. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre Daten entweder vollständig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
· Auskunft: Erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
· Berichtigung: Korrektur falscher Daten.
· Löschung: Recht auf Vergessenwerden (Löschung Ihres Kontos).
· Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten begrenzen.
· Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.
· Widerspruch: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
· Widerruf: Einmal erteilte Einwilligungen (z. B. Standortzugriff) jederzeit widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns einfach an info@pndlr.com.
7. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die jeweils aktuellste Version ist immer in der App und auf unserer Webseite verfügbar.
Pndlr OÜ
Datenschutz für faire Mobilität